具体接哪些活
每一项都是照着你现在的做法配的。下面是最常接手的六类。
客户在哪问，就在哪答
网站、邮件、短信、微信进来的问题走同一套答案，不会这边一个说法、那边一个说法。
每天都要做一遍的例行动作
报价单、工单流转、日报汇总——那些做错了要等出事才有人发现的事。
先分清谁是来问价的，谁是来比价的
进来的询盘按你定的标准先过一遍，标好轻重再递到销售手上。
排期不用来回三轮
对着你的日历直接给可选时段，客户自己挑，改期也自己改。
跟进不靠人记
报价发出去第三天没动静，系统提醒你；不是等你哪天想起来。
聊完直接落进系统
问到的信息进你现在用的 CRM，不是再开一张新表格。
由我们自己的产品提供支持
我们不拼装别人的工具。用的是自己写、自己运维的东西，所以出问题时我们能直接改，不用等上游。
ClawdGo.com
把公司的规矩配置成助手的行为，不写代码。
CCAPI.ai
模型这一层的接入和调度，我们自己扛，不转手给别人。
怎么做起来
四步，每一步结束你都能看见东西，不是等三个月看一次汇报。
01
先跟着你干一天
看你实际怎么做，而不是问你「理想流程是什么」——那两件事从来对不上。
02
把规矩一条条写下来
哪些能自己决定、哪些必须找人、话该怎么说。这一步花的时间最多，也最值。
03
先跑在旁边
真实询盘进来，机器先出答案，你看过再发。错一次改一次。
04
放手，但还看着
你觉得稳的部分先放开，剩下的继续跟。不存在「交付完就走」。