服务条款

生效日期：2024 年 1 月 1 日

本服务条款（以下简称"条款"）规定了您使用 Orris AI 网站和服务的条件。访问或使用我们的服务即表示您同意受本条款约束。如果您不同意本条款，请不要使用我们的服务。

1. 接受条款

访问我们的网站或使用我们的服务，即表示您确认您已阅读、理解并同意受本条款和我们隐私政策的约束。如果您代表组织使用我们的服务，您声明并保证您有权使该组织受本条款约束。

2. 服务描述

Orris AI 进到中小企业内部，把业务流程做成可运行的 AI 工作流。服务按下面的顺序一次买一件：

• 一次诊断：60 分钟，看清活到底卡在哪，以及第一条流程该是什么
• 第一条流程：在你自己的系统上做成并跑起来，两周交付，固定价
• 后续流程：一条一条单独报价、单独交付
• 流程所依据的规矩会被写下来，文档归你

3. 用户责任

使用我们的服务时，您同意：

• 提供准确和完整的信息
• 维护您账户凭据的机密性
• 遵守所有适用的法律法规
• 不将我们的服务用于任何非法或未经授权的目的
• 不干扰或破坏我们的服务或服务器
• 不尝试未经授权访问我们服务的任何部分

4. 知识产权

4.1 我们的知识产权

我们网站上的所有内容，包括文字、图形、标志、图像和软件，均为 Orris AI 或其许可方的财产，受知识产权法保护。未经我们事先书面同意，您不得复制、分发、修改或创作衍生作品。

4.2 客户知识产权

你保留你原有的全部知识产权，以及你自己的数据——数据始终留在你自己的账号里。款项付清后，我们为你做的那条流程、以及记录它如何运转的那份文档，所有权归你；以后是否继续合作，这两样都在你手上。

4.3 反馈和建议

您向我们提供的任何反馈、建议或想法均可由 Orris AI 使用，无需向您支付报酬或保密。

5. 付款条款

• 诊断: AUD $290，另加 GST，预约时支付。之后定下任何一级，这笔费用全额抵扣。
• 第一条流程: AUD $6,000，另加 GST，按诊断时定下的范围固定计价。不是估价，该范围内不会另开变更单。
• 后续流程: 每条在开工前单独报价。不按月收费，没有月度服务费，也不为「随叫随到」收费。
• 取消: 诊断开始前两天以上取消或改期，全额退款；两天以内不退，因为该时段已为你保留。
• GST 与发票: 所有价格均不含 GST。每一笔付款都开具载明我方 ABN 的 tax invoice。

6. 项目时间表与交付

第一条流程在开工后两周内交付。该时限的前提是：

• 及时提供该流程所需系统的访问权限
• 该流程的负责人及时给出反馈与确认
• 不改变诊断时定下的范围
• 无不可抗力事件

7. 保证与免责声明

7.1 服务保证

我们保证服务将按行业标准以专业、熟练的方式执行。流程交付后 30 天内，我们所做部分出现的缺陷免费修复。该保证不覆盖流程所依赖的第三方服务发生变化，也不覆盖交付后你自行所做的改动。

7.2 免责声明

除明确规定外，我们的服务按"原样"和"可用"提供，不附带任何保证。我们否认所有明示或默示的保证，包括适销性、特定用途适用性和非侵权性的保证。

8. 责任限制

在法律允许的最大范围内，Orris AI 不对任何间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性损害承担责任，也不对直接或间接产生的任何利润或收入损失、数据丢失、使用丧失、商誉或其他无形损失承担责任。我们的总责任不超过您在索赔前十二个月内为服务支付的金额。

9. 赔偿

您同意赔偿、辩护和保护 Orris AI 及其管理人员、董事、员工和代理人，免受因您使用我们的服务、违反本条款或侵犯任何第三方权利而产生的任何索赔、损害、损失、责任和费用（包括律师费）。

10. 保密

双方同意对在合作过程中披露的任何专有或机密信息保密。此义务在本条款终止后继续有效。

11. 终止

任何一方均可通过书面通知终止服务协议。终止后：

• 您必须支付截至终止日期的所有已提供服务的费用
• 我们将交付所有已完成的工作和进行中的工作
• 双方将退还或销毁机密信息
• 根据其性质应继续有效的条款将继续有效

12. 争议解决

因本条款产生的任何争议应通过善意协商解决。如果协商失败，争议应根据美国仲裁协会的规则通过有约束力的仲裁解决。

13. 适用法律

本条款受澳大利亚新南威尔士州法律管辖，双方服从该州法院的非专属管辖。本条款中任何内容均不排除、限制或变更《澳大利亚消费者法》下依法不可排除的任何保证、权利或救济。

14. 条款修改

我们保留随时修改本条款的权利。我们将通过在我们的网站上发布新条款来通知您任何更改。您在此类修改后继续使用我们的服务即构成您接受更新的条款。

15. 可分割性

如果本条款的任何条款被认定为不可执行或无效，该条款应在必要的最小范围内进行限制或删除，以使本条款的其余部分继续完全有效。

16. 完整协议

本条款连同我们的隐私政策和任何项目特定协议，构成您与 Orris AI 之间关于我们服务的完整协议，并取代所有先前的协议和理解。

17. 联系信息

如果您对本服务条款有任何疑问，请联系我们：